dhl 고객센터 코리아 전화번호

dhl 고객센터 코리아 전화번호

국내보다 저렴한 가격으로 좋은 제품을 구매할 수 있는 해외 직구는 국내에서 이뤄지는 택배시스템보다 느리기 때문에 많은 인내심이 필요합니다. 최근 들어 몇몇 쇼핑몰의 경우 국내와 비슷한 속도로 배송이 되고 있는 경우도 있긴 하지만 아직까지는 최소 일주일정도의 시간을 기다려야 하는데요. 국제 택배이다 보니까 소통하는 부분이 국내하고 약간 다를수가 있는데요. 물건을 잃어버렸거나 배송이 언제되는지 정확히 알려면 dhl 고객센터를 통해 알아보는것이 좋습니다.

국내의 경우 DHL 코리아가 있기 때문에 상담하는게 좀더 수월하지만 DHL 코리아 직접배송을 하지 않는 위탁배송 지역의 경우에는 소통하기가 좀 힘들다고는 하네요. 위탁배송의 경우 택배 조회도 실시간으로 이뤄지지 않기 때문에 불편한 부분이 많은것 같습니다.

그러면 택배가 느리거나 잘못 보냈을 경우. 못 받았을 경우 등에 대해 dhl 고객센터와 dhl 코리아 전화번호에 대해서 빠르게 알아보도록 하겠습니다.

dhl 코리아 고객센터의 경우 dhl 홈페이지를 통해 알아보면 되는데 포털에서 dhl 코리아라고 검색을 하게 되면 쉽게 찾을수가 있습니다. 

dhl 고객센터의 경우 온라인, 전화 문의하기 2개로 알아볼수가 있는데 온라인의 경우 이름, 이메일, 우편번호, 고객번호, 주소, 휴대폰번호를 입력하고 배달조회, 통관관련, 애플관련, 청구관련 등의 문유형을 선택후 내용을 입력하면 관련된 문의 답변을 받을수가 있습니다.

dhl 고객센터는 부서별로 약간씩 차이가 있는 영업시간을 가지고 있는데 부서별 근무시간과 전화 이메일에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

먼저 일반 배송 문의는 24시간내내 운영이 되며 국내는 1588-0001이고 해외에는 +82-2-1588-0001, +82-2-6915-0810입니다. 배송 요청이나 배달 증명, 배송조회를 확인해 볼수가 있습니다.

그외에 비용 관련해서는 평일에만 문의가 가능하며 8시 30분부터 17시 30분까지 운영이 됩니다. 전화번호는 02-3275-4321입니다. 

그리고 배송 문의 다음으로 가장 문의를 많이 하는게 통관 관련 문의인데 평일 오전 8시 30분부터 17시30분까지 문의가 가능하며 dhl 전화번호는 개인고객은 032-744-3340으로 기업고객은 032-744-7551로 전화를 하면 되겠습니다. 이메일도 있으니 전화가 안된다면 이메일로 문의를 해도 되겠습니다.

그 외에도 분야별 지원하는 부서에 따라 문의를 하면 되겠습니다.

정리를 하자면 다음과 같이 dhl 고객센터 전화번호를 확인해볼수가 있습니다. 이렇게 해서 dhl 고객센터에 대해서 알아보았습니다.