srt 승차권 취소했을 때 반환수수료

srt 승차권 취소

작년에는 여행도 많이 다니고 했는데 올해는 장거리 여행은 꿈고 못꾸고 있습니다. 얼마전 1단계로 내려서 가족들끼리 경주로 장거리 여행 한번 가려고 srt 승차권 예매까지 다 했는데.. 갑자기 상황이 안좋아져서 1.5단계가 되더니.. 결국은 srt 승차권 취소를 하게되었습니다.

에스알티부터 시작해서 차도 빌렸는데 이렇게 반환수수료가 생기니까 정말 아쉽더라고요. srt는 지방으로 갈때 종종 이용해서 가는데 어떤 날에는 승차권 반환을 해도 수수료가 생기지 않더니 이번에는 생겨서 srt 승차권 취소시 반환수수료 얼마인지 찾아보게 되었습니다.

srt 승차권 환불 규정

- 출발역 출발 전까지는 인터넷(srt 홈페이지), 모바일 srt앱에서 환불이 가능.

- srt앱에서 구매한 경우 열차 출발 후 10분까지 srt앱에서 환불 가능.

- 열차 출발한 이후에는 역 창구에서만 환불 가능.

- 열차가 도착역 도착시각 이후에는 환불 불가.

srt 승차권 취소 수수료

- 출발 1일전까지 무료

- 출발당일 ~ 시간 전 최저위약금(400원) 

- 1시간 전 ~ 출발시간 전 10% 

- 출발후 20분까지 15%

- 출발후 60분까지 40%

- 출발후 60분 ~ 도착 70%

승차권 환불은 srt앱이나 홈페이지 또는 전화를 통해서 환불 접수를 할수가 있으며 승차권을 분실했을 경우에는 승차권에 대한 환불을 청구 할수가 없다고 합니다.

다만 회원번호나 신용카드로 구입을 한 경우 역 창구에서 확인후 처리가 된다는 점.. 알아두시면 좋을것 같습니다.

위약금이 감면 되는 경우

- 열차지연으로 출발시각이 경과한 경우에는 열차가 도착하지 않았을 때 출발 전 위약금 적용

- 열차지연으로 승차권을 취소하는 경우

- 그 외에 소지한 승차권의 출발시각 이전으로 변경을 청구

규정이 변경되었는지 예전에는 역창구와 인터넷 환불 금액이 달랐는데 통합해서 보여주고 있네요. srt 승차권 취소 했을 때 반환수수료에 대해서 간단하게 확인을 해보았는데요. 이런 내용들은 언제든지 바뀔수가 있으니까 홈페이지를 통해 다시한번 자세히 알아보시기 바랍니다.